芦溪县创新破解不动产“登记难”

“以前跑断腿都拿不到房产证，心里总悬着块石头，现在材料交上去没几天就拿到证了，真是太省心了！”近日，在芦溪县不动产登记中心办事大厅，刚接过不动产权证书的市民张先生，手指反复摩挲着红色证书封面，难掩心中喜悦。近年来，芦溪县积极践行以人民为中心的发展思想，坚持改革创新、主动担当作为，加强协同、分类施策，全力以赴化解不动产“登记难”历史遗留问题，维护群众合法权益，不断提升群众获得感、幸福感。

不动产登记，一头连着群众的“安居梦”，一头系着家庭的财产权益，是关乎民生的“关键小事”。然而，该县部分房产项目此前因工程质量验收报告、规划核实证明等关键材料缺失等原因，卡在了竣工验收备案环节，迟迟无法完成不动产登记，导致一些群众虽入住多年，房产证却“难产”，影响了孩子入学、房屋交易等日常事务的办理。

面对这一痛点，该县没有因循守旧“等材料”，探索出“容缺办理”的创新解法。针对符合基本登记条件、仅非核心材料暂缺的项目，精准划定“容缺清单”，将竣工验收备案中的非关键证明材料纳入容缺范围，同时明确“硬规矩”，要求项目方在30个工作日内补齐所缺材料，且项目建设单位为补报材料的第一责任人，确保“容缺不缺责”。

“‘容缺办理’不是‘放水变通’，而是合规前提下的‘特事快办’，既要解群众燃眉之急，也要守住监管底线。”该县不动产登记中心有关负责人解释道。为了不让“容缺”变“长期缺”，该县还组建了专项督导小组，通过“一对一”对接、每周定期调度、每月现场核查等方式督促项目方加快解决材料缺失问题，如针对部分项目工程验收滞后的情况，上门指导帮助完善验收流程；对因历史原因导致材料遗失的，协助查阅档案、追溯原始凭证，全力推动缺失材料“补到位”。

作为服务群众的“前沿窗口”，该县不动产登记中心打破“坐等群众上门”的传统模式，针对行动不便的老人、残疾人，工作人员主动上门采集信息、核对材料；面对大型企业项目，组建专项服务团队“靠前办”，从资料准备到登记办结全程跟踪。在化解首次登记难题后，中心进一步打通“登记难”堵点，联合住建、税务等部门开设“专窗”，安排专人跟踪问题进度，推出周末“不打烊”服务、工作日延时服务等，让群众“随时来能办、来了马上办”。如今，这一系列举措让曾因材料“卡壳”的登记流程变得流畅。截至目前，全县已完成520套房屋的首次登记、碧桂园项目64套房屋的登记问题全部销号。