深耕网格“责任田” ——后埠街推动基层治理精细化

今年以来，安源区后埠街锚定“党建引领网格赋能，服务下沉惠及民生”目标，聚焦“安全宣传、安全巡查、安全处置”三大核心环节，以“课堂入户强认知、全域巡查筑防线、联动处置解难题”的工作模式，将网格打造成守护群众安全的“前沿阵地”，推动基层治理精细化。

课堂入户“双发力”

“李叔，燃气泄漏要先关闭阀门、开窗通风，千万别开灯或打电话！”在五里井社区铁路家属院，网格员手拿宣传手册，结合“流动课堂”内容在居民家中进行现场教学，这是后埠街“课堂入户双发力”的生动缩影。

为打破传统宣传方式“单向灌输”局限，该街打造“线上+线下、理论+实操”的“多元课堂”：线上将安全知识、政策解读视频发送至居民微信群，供居民随时学习；线下依托新时代文明实践所开设“固定课堂”，由民警、消防员等专业人士通过案例讲解、实物演示进行授课，增强居民的安全防范意识和能力。

全域巡查“无死角”

“以前遇到问题要等民警来处理，现在网格员每天巡逻，一发现问题就会立即联动，很多矛盾在萌芽阶段就化解了。”城北社区居民李大爷对后埠街扎实的网格巡查工作发出感慨。清晨时分，城北网格员便带着巡查记录表穿梭在楼栋间，这是后埠街“全域巡查无死角”的日常场景。

为实现“隐患早发现、问题早解决”，后埠街全力构建“三级巡查”体系：网格员每日巡查检查分管网格的消防通道、燃气管道等，今年已发现杂物堆积、楼道灯损坏等问题320余处；村（社区）“点长”定期对老旧小区、沿街商铺开展深度巡查，已督促28家商户进行整改；街城管、应急办等部门联合开展专项巡查，集中整治占道经营、食品安全等问题，为居民筑牢民生“防护墙”。

联动处置“快响应”

“市中医院家属院楼栋间的枯树总是掉落树枝，万一砸到行人和车辆就麻烦了，请求协助处置！”8月31日，后埠街应急办收到网格员传来的险情信息后，立即联动专业伐木队伍与社区居委会组成工作小组，10分钟内就抵达了现场。工作人员迅速疏散群众并拉起警戒线，依规砍伐枯树，仅用2个小时便完成清理，恢复秩序。高效响应的背后，是后埠街“信息联采、隐患联查、风险联控”联动机制的有效运用。该机制日常模式是由网格员巡查、收集民情，民警同步提供法律指导与专业支持；遇到突发事件时，则快速切换至应急模式，各部门联动处置。数据显示，该机制推行以来，仅城北社区就高效处置网格事件170余件，市民热线受理量与警情数“双下降”，群众安全感和满意度显著提升。

如今，在后埠街，网格员穿梭于街巷、楼栋间倾听民意，巡查队伍守护街巷安全，联动小组快速解决问题，有效激活基层治理“神经末梢”。下一步，后埠街将继续深耕网格“责任田”，以更细致的服务、更高效的举措，把民生实事办在群众心坎上，让基层治理的“根基”更加牢固。